春节期间,现代金控POS机开始大面积延迟到账,一直到2月21日,现代金控才通知称:系统修复,
此前未到账的将于21日陆续结算,但谁知竟是虚晃一枪,现在又过了半个月,仍未得到解决,期间更
是各种短信“安抚”用户。
金控pos方面再次通知:为响应监管部门小微商户信用卡使用规则,我司行业系统为更好服务特约商
户,升级风险监控系统!对于小微类商户信用卡交易疑似电诈、洗钱、套现交易的,冻结时间为30-
60工作日!现公司在紧急升级改造系统,修复后所有客户会尽快恢复到账!
对于特约商户的加急处理办法:
1、可携带本人身份证到公司总部进行现场处理,处理时效当日解决!
2、小微商户本人上传营业执照,从小微商户变为执照商户,T1后到账!
4、本周对风险系统规则调整后,将陆续到账!
对于这则通知,目前有几点疑问:
一是针对风险交易冻结资金30-60天,是真的存在调单和冻资吗?
二是用户的结算单已显示结算周期为S0,为何用户至今都没有到账?