拉卡拉电签显示交易终止是怎么回事?怎么联系客服处理
亲爱的用户您好,感谢您对拉卡拉的支持。
如果您在办理拉卡拉业务时出现了异常或者不正当的操作,建议您:
(1)操作完成后,如屏幕显示"系统超时"、"通讯故障"等提示,请勿重复操作
(2)并请立即致电拉卡拉客服,查询交易状态。工作人员会联系银联,在查询后会告知交易状态。
(3)如果交易成功,款项会顺利入账,如果还款失败,款项会完全退还。
(4)pos终端显示“未知返回码”“交易终端关闭”
遇见此类情况,建议您不要再进行任何操作,无论交易失败还是成功您的资金都是安全的。
出现上述情况请联系当时给办理的业务人员,或者通过本网站联系我司人员予以协助解决,也可联系小编15069168419(同微信)